benuakaltim.co.id, BERAU – Di tengah santernya kabar mengenai pemadaman listrik di berbagai daerah akibat isu krisis pasokan batu bara, jagat media sosial di Berau sempat dihebohkan oleh keluhan warga dan para teknisi AC.
Banyak yang mengeluh alat pendingin ruangan (AC) mendadak tidak berfungsi maksimal hingga mati total, yang diduga kuat akibat adanya penurunan daya atau tegangan secara sepihak dari pihak PLN.
Menanggapi isu miring yang telanjur beredar tersebut, Manager PT PLN UP3 Berau, Rizki Rhamdan Yusuf, langsung angkat bicara untuk meluruskan informasi agar tidak terjadi kesalahpahaman di tengah masyarakat.
Rizki menegaskan pasokan listrik di wilayah Kalimantan Timur, khususnya Berau, dalam kondisi yang sangat aman dan jauh dari isu kelangkaan bahan baku batu bara.
“Alhamdulillah, kalau saat ini di Kaltim tidak ada isu terkait hal tersebut (kelangsungan stok batu bara). Kalaupun ada pemadaman, mungkin itu terkait gangguan lokal, seperti gangguan jaringan karena faktor cuaca dan lain-lain,” ujar Rizki Rhamdan Yusuf saat dikonfirmasi, Jumat (26/6/2026).
Terkait keluhan teknisi AC dan warga mengenai penurunan daya yang menyebabkan alat elektronik rusak atau mati, Rizki secara tegas membantah hal tersebut berasal dari sistem PLN. Pihak PLN menjamin kualitas tegangan maupun daya yang dialirkan ke rumah-rumah pelanggan saat ini berada dalam kondisi yang sangat normal dan stabil.
Rizki mengonfirmasi jika terjadi penurunan performa pada alat elektronik seperti AC, kemungkinan besar masalahnya ada pada sistem kelistrikan internal di bangunan atau rumah pelanggan itu sendiri.
“Saya rasa tidak ada (penurunan daya dari PLN). Mungkin itu gangguan di masing-masing rumah, instalasinya yang perlu dicek. Kalau secara PLN-nya, untuk kualitas tegangan maupun daya insyaallah tidak ada kendala,” jelasnya.
Meskipun sistem PLN dipastikan aman, Rizki tetap meminta warga yang mengalami kendala kelistrikan untuk tidak berspekulasi sendiri dan segera melaporkan masalahnya agar bisa segera ditangani oleh petugas posko.
Masyarakat bisa melapor langsung melalui Call Center resmi PLN. Keluhan juga dapat diajukan secara daring melalui aplikasi PLN Mobile.
“Silakan dilaporkan, nanti kita cek langsung ke rumah pelanggan. Kalau secara tegangan sistem, insyaallah aman,” pungkas Rizki. (*)
Reporter: Georgie Silalahi
Editor: Endah Agustina
